2022年3月30日，本行公開發布《中國工商銀行股份有限公司2021社會責任（ESG）報告》。這是本行連續第十五年編制和發布社會責任報告，德勤華永會計師事務所為本次報告做了獨立第三方鑒證。

　　報告分為“環境篇”“社會篇”“治理篇”三個篇章，重點介紹了工商銀行在綠色金融、低碳運營、服務客戶、普惠金融、回報股東、奉獻社會、公司治理、風險管理、人力資源、數字化轉型等方面的努力與成效，以及社會責任管理與績效等內容……